Sales & marketing approach for Boutique Hotels

Die Leitung eines Boutique-Hotels erfordert im Vergleich zu einem normalen Hotel einen einzigartigen Vertriebs- und Marketingansatz. Die Hauptunterschiede liegen in der Zielgruppe, dem Branding und den Marketingstrategien. Boutique-Hotels sind in der Regel auf Nischenmärkte ausgerichtet und verlassen sich stark auf ihr Branding, um Gäste anzulocken.

Im Hinblick auf den Verkauf legen Boutique-Hotels oft Wert auf persönlichen und kundenorientierten Service, um ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Möglicherweise bieten sie auch einzigartige Pakete und Werbeaktionen an, um ihr Nischenpublikum anzusprechen. Darüber hinaus verlassen sich Boutique-Hotels häufig auf Direktbuchungen und Stammkunden, anstatt sich auf Buchungskanäle von Drittanbietern zu verlassen.

Im Hinblick auf Marketingaktivitäten verlassen sich Boutique-Hotels oft auf soziale Medien und digitales Marketing, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Sie können auch mit lokalen Unternehmen und Veranstaltungen zusammenarbeiten, um Gäste anzulocken, die sich für die lokale Kultur und Erlebnisse interessieren. Darüber hinaus heben Boutique-Hotels oft ihre einzigartigen Merkmale und Annehmlichkeiten hervor, wie zum Beispiel hauseigene Restaurants oder Spas, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Insgesamt erfordert die Führung eines Boutique-Hotels einen gezielteren und personalisierteren Ansatz für Vertrieb und Marketing. Indem sie ihr Nischenpublikum verstehen und sich auf ihr einzigartiges Branding und ihre Annehmlichkeiten konzentrieren, können Boutique-Hotels effektiv Gäste anziehen und binden.